Preguntas frecuentes

¿A donde hacen envíos?

Actualmente ofrecemos servicios de envío exclusivamente dentro de EE. UU. Y en todo el mundo.

¿Ofrecen envíos internacionales?

Sí

¿Cuánto tiempo suele tardar en enviarse sus productos?

Generalmente dentro de las 24 horas posteriores al procesamiento de su pedido.

¿Cuánto tiempo suele tardar en llegar mi compra una vez enviada?

Por lo general, entre 7 y 14 días hábiles, aunque algunos artículos más grandes pueden demorar más.

¿Cuanto cuesta el envío?

Ofrecemos Entrega gratuita en todos los pedidos.

¿Sus artículos se mantienen en stock?

Sí, todos los artículos enumerados en nuestra tienda están disponibles en nuestro inventario, lo que garantiza una entrega rápida.

¿Se requiere una cuenta para realizar compras en su sitio web?

No es necesario crear una cuenta; puede realizar el pago cómodamente como invitado.

¿Es seguro proporcionar mi información de pago en su sitio web?

Tenga la seguridad de que nuestro sitio web emplea proveedores de pasarela de pago de primer nivel, lo que garantiza la seguridad de sus datos bancarios y de tarjeta durante todo el proceso de transacción.

¿Tiene problemas al realizar un pedido?

Si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente al +1 (917) 619-6987 o mosmarthomegadget@gmail.com

¿Mis datos personales están protegidos en su sitio web?

Por supuesto, priorizamos la protección de su información personal y mantenemos estrictos estándares de privacidad.

¿Cuál es su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente?

En Mansion Like Decor, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Nuestra misión es garantizar que cada cliente se sienta valorado y satisfecho con su experiencia de compra.

¿Puedo cambiar o devolver un artículo?

Aceptamos cambios y siguen las mismas condiciones que las devoluciones:

  • El artículo debe haber sido vendido en nuestra tienda en línea.
  • El artículo no debería haber sido utilizado de ninguna manera.
  • El artículo debe estar en su embalaje original con todas las etiquetas, etc.
  • La solicitud de devolución o cambio se realiza dentro de los 30 días siguientes a la entrega.

Para solicitar un cambio, envíe su solicitud a través de “Contáctenos” formulario. Un miembro de nuestro personal de soporte le responderá lo antes posible.