ESTA POLÍTICA DE ENVÍO ES PARA EE. UU. Y TODO EL MUNDO.
¡Bienvenido a nuestra tienda en línea! En Mansion Like Decor, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra fluida, que incluye políticas de envío claras y transparentes. Tómate un momento para revisar nuestras pautas de envío .
Al realizar un pedido, recibirá actualizaciones sobre su estado y detalles de envío, junto con el número de seguimiento (por correo electrónico) una vez que se haya enviado el pedido.
Tiempo de procesamiento:
El tiempo de procesamiento comienza a partir de la fecha en que se realiza el pedido. Normalmente, el procesamiento de los pedidos demora entre 0 y 1 día hábil (de lunes a viernes). Una vez procesados, procederemos al envío. Hacemos todo lo posible para enviar su pedido rápidamente. La fecha límite para realizar pedidos es las 3:00 p. m. (GMT-06:00) hora estándar central (Chicago).
El tiempo de entrega:
Envío estándar: Generalmente entregamos los pedidos en un plazo de 7 a 14 días laborables. (de lunes a sábado)* (en temporada regular).
Costos de envío:
Ofrecemos Entrega gratuita en todos los pedidos.
Nuestros transportistas
Utilizamos USPS, UPS, DHL y OSM para entregar el producto.
Seguimiento de pedidos:
Una vez que se haya enviado su pedido, le enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace al sitio web de la empresa de mensajería. Si no recibe este correo electrónico, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. También puede realizar el seguimiento de su pedido llamando a nuestra línea de ayuda para pedidos al +1 (917) 619-6987 o enviándonos un correo electrónico ainfo@mansionlikedecor.com
Entrega fallida:
En caso de que la entrega no se realice por causas imputables al cliente (como proporcionar una dirección de envío incorrecta o no estar disponible para recibir el paquete), o si el cliente se niega a aceptar la entrega, el paquete será devuelto al remitente (Mansion Like Decor) a cargo del cliente. Este gasto incluye los gastos de envío incurridos, que se deducirán del importe total del pedido a reembolsar.
Cambio de dirección de entrega:
Una vez que tu pedido esté en tránsito, no podremos cambiar la dirección de entrega. Si necesitas modificar la ubicación de entrega, comunícate con nosotros dentro del día siguiente a la realización de tu pedido ainfo@mansionlikedecor.com o llámenos al +1 (917) 619-6987 .
Al recibir su pedido:
Inspeccione cuidadosamente el paquete y su contenido al recibirlo para asegurarse de que estén intactos y completos antes de firmar la entrega. Si descubre algún daño o discrepancia, rechace la entrega de los productos o firme como "Dañados" y luego comuníquese con nosotros de inmediato.
Cancelación del pedido:
Lamentamos saber que desea cancelar su pedido. Si su pedido aún no se ha enviado, le reembolsaremos el importe íntegro en caso de cancelación.
Si ya se envió tu pedido, deberás solicitar un reembolso una vez que lo recibas. Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para obtener más información.
Envoltura de regalo:
Lamentablemente, actualmente no ofrecemos servicios de envoltura de regalos.
Días festivos:
Tenga en cuenta que no realizamos entregas en días festivos. Su paquete se entregará el siguiente día laborable.
Impuesto sobre las ventas
mansionlikedecor.com no le cobra ningún impuesto adicional.
Los aranceles aduaneros o de importación que se cobren una vez que el pedido llegue a su país de destino deberán ser abonados por el destinatario del pedido. No tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su importe.
Las políticas aduaneras varían ampliamente de un país a otro. Te recomendamos que te pongas en contacto con tu oficina de aduanas local para obtener más información. No podemos reembolsar compras debido a cargos de importación o aduanas.
Tiempo de entrega excedido:
Si el tiempo de entrega ha excedido el tiempo previsto, comuníquese con nosotros para que podamos realizar una investigación.
Para más consultas:
Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente eninfo@mansionlikedecor.com
Información del contacto:
DECORACIÓN TIPO MANSIÓN
473 Mundet Place, Hillside, Nueva Jersey, Estados Unidos
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Correo electrónico: info@mansionlikedecor.com
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