Política de devolución y reembolso

Hemos desarrollado esta política para garantizar que esté completamente informado sobre nuestros métodos y procedimientos de reembolso y devolución. Esta política se aplica en los EE. UU. y en todo el mundo.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE 30 DÍAS

Si desea devolver un artículo para obtener un reembolso, notifíquenoslo por correo electrónico a info@mansionlikedecor.com dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si ha encontrado un producto defectuoso, envíenos una foto de un producto dañado. Luego enviaremos al mensajero para que recoja el artículo por usted. Nosotros asumimos los costos totales del caso. Le enviaremos un artículo nuevo sin costo adicional y si ya no necesita el artículo, le reembolsaremos el monto total del pedido a la tarjeta que utilizó durante la compra. Si ha pedido el producto incorrecto y desea cambiarlo, usted será responsable de los costos de envío de devolución.


Condiciones de devolución y reembolso:
Dirección del remitente
DECORACIÓN TIPO MANSIÓN
473 Mundet Place, Hillside, Nueva Jersey, Estados Unidos

El producto no debe estar usado. Una vez recibido el producto, le reembolsaremos el importe del pedido en la tarjeta que utilizó al realizar la compra.

PROCESO DE DEVOLUCIONES
Para iniciar una devolución, contáctenos a info@mansionlikedecor.com o llame al +1 (917) 619-6987 . Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin enviar primero una solicitud de devolución.

PRODUCTOS DAÑADOS O INCORRECTOS O PROBLEMAS
Por favor, revisa tu pedido al recibirlo y contáctanos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes el artículo equivocado para que podamos evaluar y resolver el problema. Para devolver tu producto, debes contactarnos a través de nuestro correo electrónico.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarda en llegarte el producto intercambiado puede variar.

CAMBIOS
Solo cambiamos productos dañados, de un producto incorrecto, de un tamaño incorrecto o defectuosos. Si desea cambiar un artículo, contáctenos a info@mansionlikedecor.com o llámenos al +1 (917) 619-6987 .

COSTOS ADICIONALES
No cobramos costes de reposición por devoluciones.


Reembolsos (si corresponde)
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de una cierta cantidad de días.

Periodo de reembolso:
El cliente recibirá su dinero de vuelta en un plazo de 5 a 7 días laborables. Reembolsaremos el dinero a la tarjeta del cliente una vez que recibamos la mercancía.

Tenga en cuenta que reembolsaremos el dinero a la tarjeta del cliente inmediatamente después de recibir la mercancía. Aun así, su banco suele tardar entre 5 y 7 días hábiles en procesar el reembolso y depositarlo en la cuenta de la tarjeta de crédito del cliente.



Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no has recibido un reembolso, primero vuelve a verificar tu cuenta bancaria. Comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede que transcurra un tiempo hasta que se publique oficialmente tu reembolso.
Luego, comuníquese con su banco. Suele haber un tiempo de procesamiento antes de que se publique el reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido el reembolso, infórmanos por correo electrónico a info@mansionlikedecor.com o llámenos al +1 (917) 619-6987 .

Información del contacto:
DECORACIÓN TIPO MANSIÓN
473 Mundet Place, Hillside, Nueva Jersey, Estados Unidos
Teléfono: +1 (917) 619-6987
Correo electrónico: info@mansionlikedecor.com

Para cualquier pregunta, puede contactarnos fácilmente.
Soporte : lunes a viernes: 8 a. m. a 5 p. m.
Sábado - Cerrado
Dom - Cerrado